📋 Indice
1 Titolare del trattamento
Il Titolare del trattamento dei dati personali raccolti tramite il presente sito web è:
Per qualsiasi richiesta relativa al trattamento dei tuoi dati personali puoi contattare il Titolare ai recapiti sopra indicati.
2 Dati personali trattati
Il sito raccoglie dati personali esclusivamente attraverso il form di richiesta ricambio presente nelle pagine. I dati trattati sono:
- Nome e cognome (facoltativo, se fornito spontaneamente nel campo "note")
- Numero di telefono (obbligatorio, per essere ricontattati)
- Targa del veicolo (obbligatoria, per identificare il ricambio corretto)
- Marca e modello dell'auto (obbligatori)
- Descrizione del ricambio richiesto (obbligatoria)
- Eventuali note aggiuntive (facoltative)
⚠️ Attenzione alla targa: la targa del veicolo è considerata un dato personale ai sensi del GDPR poiché consente, in combinazione con altri dati, di identificare indirettamente l'intestatario. Per questo motivo viene trattata con particolare attenzione e conservata solo per il tempo strettamente necessario all'evasione della richiesta.
Il sito non utilizza cookie di profilazione, non installa strumenti di analytics (Google Analytics, Meta Pixel, ecc.) e non raccoglie dati di navigazione a fini di tracciamento.
3 Finalità e base giuridica
I dati personali sono trattati per le seguenti finalità:
- Rispondere alla richiesta di preventivo o di informazioni sul ricambio auto inoltrata tramite il form.
- Ricontattare l'utente via telefono o WhatsApp per fornire disponibilità, prezzo e tempi di consegna del ricambio richiesto.
- Gestire eventuali trattative precontrattuali e l'eventuale conclusione della fornitura.
La base giuridica del trattamento è l'art. 6, paragrafo 1, lettera b) del GDPR: esecuzione di misure precontrattuali adottate su richiesta dell'interessato. Il conferimento dei dati obbligatori è necessario per ottenere il preventivo richiesto; il rifiuto comporta l'impossibilità di evadere la richiesta.
I dati non vengono utilizzati per attività di marketing, profilazione, invio di newsletter o cessione a terzi a fini commerciali.
4 Trattamento tramite WhatsApp
📱 Importante: il form di contatto del sito non invia i dati a un server proprietario, ma apre una chat WhatsApp con il numero aziendale di AssoRicambi precompilando il messaggio con i dati inseriti. La comunicazione avviene quindi attraverso i server di WhatsApp/Meta.
Quando clicchi sul pulsante "Invia su WhatsApp", il browser apre l'applicazione WhatsApp (o il client web) e i dati che hai inserito vengono trasmessi sotto forma di messaggio di testo verso il numero +39 334 588 4364.
Questo significa che:
- I dati transitano sull'infrastruttura di WhatsApp Ireland Limited (titolare del servizio per gli utenti europei) e Meta Platforms, Inc. con sede negli Stati Uniti.
- I messaggi sono protetti da crittografia end-to-end, accessibili solo al mittente e al destinatario.
- WhatsApp/Meta tratta i metadati della conversazione (data, ora, identificativi tecnici) secondo la propria informativa.
- La conversazione resta memorizzata sui dispositivi del mittente e del destinatario fino a quando uno dei due la cancella.
Per maggiori dettagli sul trattamento dati da parte di WhatsApp/Meta consulta la Privacy Policy di WhatsApp per lo Spazio Economico Europeo.
Se preferisci non utilizzare WhatsApp, puoi sempre contattarci telefonicamente al 334 588 4364 o via PEC all'indirizzo assoricambi.coop@legalmail.it.
5 Periodo di conservazione
I dati personali sono conservati per il tempo strettamente necessario alle finalità per cui sono stati raccolti:
- Conversazioni WhatsApp: conservate sul dispositivo aziendale finché necessario alla gestione della richiesta e comunque non oltre 24 mesi dall'ultima interazione, salvo richiesta di cancellazione anticipata da parte dell'interessato.
- Dati relativi a forniture concluse: conservati per il tempo previsto dalla normativa fiscale e civilistica (10 anni ai sensi dell'art. 2220 c.c.).
Trascorsi tali termini, i dati sono cancellati o resi anonimi in modo irreversibile.
6 Destinatari dei dati
I dati personali sono trattati dal personale autorizzato del Titolare, opportunamente istruito e formato. Possono inoltre essere comunicati a:
- WhatsApp Ireland Ltd. / Meta Platforms Inc. – fornitore del servizio di messaggistica utilizzato per le comunicazioni con la clientela.
- Consulenti contabili e fiscali – per gli adempimenti di legge in caso di fornitura conclusa.
- Autorità giudiziarie o di pubblica sicurezza – solo nei casi previsti dalla legge.
- Provider di hosting (GitHub Pages) – per la sola erogazione tecnica del sito web; non riceve dati raccolti tramite form.
I dati non sono diffusi né ceduti a terze parti per finalità commerciali o di marketing.
7 Trasferimenti extra-UE
L'utilizzo di WhatsApp comporta che i metadati delle comunicazioni possano essere trattati anche al di fuori dello Spazio Economico Europeo, in particolare negli Stati Uniti d'America, dove ha sede Meta Platforms, Inc.
Tale trasferimento avviene sulla base delle seguenti garanzie:
- EU-US Data Privacy Framework: Meta Platforms è certificata aderente al quadro di adeguatezza approvato dalla Commissione Europea con decisione del 10 luglio 2023.
- Clausole Contrattuali Standard (SCC) approvate dalla Commissione Europea ai sensi dell'art. 46 GDPR.
Analogamente, l'hosting su GitHub Pages (gestito da GitHub Inc., USA, controllata Microsoft Corporation) avviene sulla base delle medesime garanzie di adeguatezza.
8 Diritti dell'interessato
In qualsiasi momento puoi esercitare i diritti previsti dagli articoli da 15 a 22 del GDPR:
Per esercitare i tuoi diritti puoi scrivere alla PEC assoricambi.coop@legalmail.it oppure inviare una richiesta scritta alla sede legale. Il Titolare risponderà entro 30 giorni dalla ricezione della richiesta.
⚖️ Diritto di reclamo: hai il diritto di proporre reclamo all'Autorità Garante per la Protezione dei Dati Personali (www.garanteprivacy.it) qualora ritenessi che il trattamento dei tuoi dati violi il GDPR.
9 Strumenti tecnici e cookie
Il sito è realizzato in HTML statico e non utilizza cookie di alcun tipo, né tecnici né di profilazione.
Google Fonts
Il sito carica i font tipografici Inter dal servizio Google Fonts (Google Ireland Ltd.). Questo comporta una richiesta HTTP ai server di Google con conseguente trasmissione dell'indirizzo IP del visitatore. Google dichiara di non utilizzare i dati raccolti tramite Google Fonts per finalità di profilazione.
Per maggiori informazioni: Privacy Policy di Google.
Hosting su GitHub Pages
Il sito è ospitato su GitHub Pages (GitHub Inc., USA). Il provider registra automaticamente alcuni log tecnici (indirizzo IP, user-agent, timestamp) per finalità di sicurezza e funzionamento del servizio. Per dettagli consulta la Privacy Policy di GitHub.
10 Modifiche alla privacy policy
La presente informativa può essere aggiornata in qualsiasi momento per recepire modifiche normative, organizzative o tecniche. La data dell'ultimo aggiornamento è indicata in cima alla pagina.
In caso di modifiche sostanziali che incidano sulle finalità o sulle modalità del trattamento, gli interessati saranno informati con adeguato preavviso e, ove necessario, sarà richiesto un nuovo consenso.